临沂新城热力2023-2024供暖缴费方式及流程

　　临沂新城热力公司2023-2024供暖缴费

　　缴费时间：9月29日至10月20日

　　注意：没缴费的用户注意及时缴费，以免影响后续用热。

　　交费方式

　　①单位、村居、商业小区集体交费用户由各单位、村居、物业统一代收后，交至新城热力客服中心。

　　②收费到户小区用户推荐使用微信、支付宝交费，或使用建设银行的网上银行和手机银行交费;现场交费可至新城热力客服中心、临沂市政务服务中心新城热力交费窗口、建设银行、农商银行代收点交费。

　　③为落实疫情防控政策，请广大热用户优先选择通过微信、支付宝等线上平台办理交费业务。确需线下办理业务的热用户，请全程佩戴口罩，出示行程码及48小时核酸，保持“一米线”安全距离办理相关业务。

　　现场交费服务网点及受理业务

　　1.服务网点：临沂市新城热力集团有限公司客服中心

　　地址：北城新区蒙山北路与太原路交汇处向东150米

　　受理业务：供热所有涉及业务

　　2.服务网点：临沂市政务服务中心一层新城热力窗口A33-A34

　　地址：北城新区北京路8号(五洲湖东侧)

　　受理业务：小区入网申请、供热申请、协议签订;用户供热咨询、交费、报停等

　　3.服务网点：中国建设银行、农村商业银行

　　地址：临沂城区内全部网点

　　受理业务：收费到户小区用户交纳采暖费

　　注：新城热力公司地址——北城新区蒙山北路与太原路交汇处向东150米;服务热线：8616611

　　收费到户用户交费流程

　　微信交费：点击扫描进入公众号

　　第一步:搜索并关注“临沂市新城热力集团有限公司”微信公众号。

　　第二步:点击左下角“业务办理”一栏并选择“我要交费”(通过微信交费时，请关闭手机无线WIFI，使用手机数据流量进行操作) 。

　　第三步:输入“用户编码”或选择“地址”→核实用户基本信息→根据提示操作输入支付密码→完成支付。

　　支付宝交费：点击进入生活缴费

　　第一步:登录支付宝首页;

　　第二步:搜索并点击进入“生活缴费”页面。

　　第三步:点击“暖气费”→选择 “临沂市新城热力集团有限公司”→输入“用户编码”→核实用户基本信息→根据提示操作输入支付密码→完成支付。

　　用户交费编码查询：点击进入官网

　　对于收费到户小区用户，用户编码是热用户唯一交费编号，请各用户妥善保管记录用户编码;我公司委托各收费到户小区物业对用户编码进行公示，用户可通过拨打小区物业电话及服务热线8616611查询用户交费编码。

　　此外，登录公司网站，可在首页右侧通知公告栏“编码”自助查询交费编码(共十位)。

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